[2015央视3·15晚会]东风日产、上海大众、奔驰4S店：小病大修

发布时间：2015-03-16 来源：CCTV 作者：综合 责任编辑：莫小奈

  合肥利之星汽车服务有限公司 服务顾问：如果油压不正常的话，就汽滤就得换。
  央视财经记者：那个多少钱？
  合肥利之星汽车服务有限公司 服务顾问：那个3000多元钱。

   一个如此简单的小故障，在这里，我们竟然被要求支付上万元的维修费用。
　这次体验调查，我们设置相同的简单故障，在北京、天津、河北、河南、安徽、上海、浙江等七个省份，先后22次对东风日产、上海大众以及奔驰的4S店售后维修进行体验调查，   遭 遇小病大修的次数高达16次，比例占到73％。
  内幕人士告诉我们，正是利用车主缺乏相关维修知识，4S店玩起了各种猫腻。
  内幕人士：你刹车片本身还是可以用的，把你车上的刹车片拆下来之后，我们随手拿一个，已经不能用的刹车片展示给你看，来展示给你看，你又不懂，在保质期之内的问题，如果我们检查出来还可以继续用的情况下，就是往后推，尽量让你过了保质期，然后再让你花钱，来买这个配件、来修车。

 

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